Chào anh em!

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook cá nhân của bạn

Bạn truy cập vào trang facebook.com hoặc mở app facebook trên điện thoại và điền email (hoặc số điện thoại) và mật khẩu để đăng nhập.

Bước 2: Tạo Fanpage.

– Một số gợi ý về cách đặt tên trang là kết hợp tên riêng của bạn với tên sản phẩm hoặc tên cửa hàng, ví dụ như:

Bước 3: Thiết lập thông tin cho trang Fanpage.

Sau khi nhấn “Tạo trang” thì bạn sẽ có thể tạo ảnh đại diện và ảnh bìa của Fanpage.

Chọn ảnh đại diện cho trang Fanpage của bạn bằng cách Tải lên từ máy tính hoặc điện thoại. Ảnh đại diện cần sắc nét đồng thời giúp người dùng nhận ra thương hiệu của bạn. Chính vì vậy khi tạo Fanpage bán hàng hay kiếm tiền online trên Facebook cần lựa chọn ảnh đại diện liên quan trực tiếp đến sản phẩm hoặc logo thương hiệu của bạn.

Thêm ảnh bìa với kích thước 815 x 351 hoặc tương đương, đây là hình ảnh đầu tiên mà khách hàng sẽ nhìn thấy khi vào trang. Chính vì vậy, bạn nên chọn hình ảnh sắc nét, giới thiệu về cửa hàng, doanh nghiệp hay sản phẩm của bạn cùng với các thông điệp bán hàng, slogan thú vị.

Sau khi tải xong thì bạn đã có 1 Fanpage cơ bản như hình dưới.

Bước 4: Rút gọn link Fanpage.

Tiếp theo ở cột trái bạn chọn mục “giới thiệu” và nhấn vào “chỉnh sửa thông tin trang”.

Ở đây bạn có thể hoàn tất các thông tin của Fanpage như tên, tên link rút gọn, mô tả trang, thông tin liên hệ,…. Điền thông tin và bấm Enter thì Fanpage của bạn sẽ tự động được lưu thay đổi.

Ở đây bạn cần đặt “tên người dùng” sao cho thật ngắn gọn và nên trùng với tên Fanpage. Ví dụ như hình dưới.

Mục đích của việc này là thay vì bạn có 1 link Fanpage dài loằng ngoằng dây điện như thế này: facebook.com/Hậu-MMO-399594047346566/ 

Thì bạn sẽ có 1 tên Fanpage ngắn gọn như thế này: facebook.com/haummo

Ok, thì bấm “Tạo tên người dùng” là xong

Lưu ý: Nếu hiện lên thông báo như hình dưới thì tài khoản facebook của bạn đã tạo quá nhiều Fanpage hoặc không đạt tiêu chuẩn để có thể tạo link rút gọn. Bạn có thể nhờ nik facebook ai còn mới để tạo thì sẽ được.

OK, Như vậy bạn đã chính thức có 1 Fanpage. Có rất rất nhiều thứ hay ho mà bạn có thể làm với Fanpage. Ví dụ như có thể cài đặt Chatbot để chăm sóc khách hàng tự động, chạy quảng cáo để tăng nhanh khả năng tiếp cận đến khách hàng hay marketing như 1 thương hiệu chuyên nghiệp,…

Xem thêm các chức năng bên dưới để tận dụng tối đa lợi ích của Fanpage nhé.

1. Thiết lập vai trò trên trang
 

 

Sau khi tạo Fanpage Facebook bán hàng, bạn có thể tiến hành phân quyền quản trị trên trang nếu bạn muốn thêm người cùng quản trị Fanpage. Để làm điều này, bạn vào phần Cài đặt, sau đó chọn tiếp Vai trò trên trang. Tại đây, bạn có thể thêm người mới bằng tên hoặc email của họ, sau đó phân quyền quản trị trên trang bao gồm Quản trị viên, Biên tập viên, Người kiểm duyệt, Nhà quảng cáo hoặc Nhà phân tích với các quyền hạn khác nhau rồi ấn nút Lưu.
 

2. Đăng bài viết
 

Để có thể thu hút lượng tương tác cùng với thúc đẩy bán hàng hiệu quả thì một việc quan trọng khi quản trị Fanpage Facebook bán hàng đó chính là đăng bài viết. Chính vì vậy mà các cửa hàng, doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược đăng bài viết hàng ngày và đăng bài thường xuyên từ 1 đến 3 bài đăng/ngày đồng thời nên tập trung đăng các thông tin liên quan trực tiếp đến sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp hay cửa hàng của bạn đang cung cấp. Bài viết có thể ở dạng văn bản, văn bản kết hợp hình ảnh hoặc video, đường lonk liên kết đến website đồng thời nên thêm các tag hoặc địa điểm vào bài viết.

 Các bước đơn giản để đăng 1 bài viết:

+ Bước 1: Nhấp vào tab Bài viết (menu trái)

+ Bước 2: Nhập nội dung bài viết.

+ Bước 3: Bấm vào Cảm Xúc/ Hoạt động để chèn icon (Không bắt buộc)

+ Bước 4: Xác nhận Đăng.

 

Ngoài ra, khi đăng bài viết cần lựa chọn thời điểm đăng bài thích hợp dựa trên đối tượng khách hàng hướng đến và nhanh chóng trả lời bình luận của thành viên, kích thích các thành viên thích hoặc chia sẻ bài viết. Nếu có bài viết cần chia sẻ hoặc muốn các thành viên quan tâm khi truy cập vào Fanpage Facebook bán hàng của bạn, bạn cần ghim bài viết lên đầu trang với thao tác ấn vào nút mũi tên chỉ xuống ở góc phải bài viết và chọn Ghim lên đầu

3. Quản lý bình luận và thành viên
 

 

Khi quản trị Fanpage Facebook bán hàng, nếu xuất hiện các bình luận không phù hợp hoặc bạn muốn ẩn bình luận của khách hàng để tránh các đối thủ cạnh tranh lấy thông tin khách hàng, bạn chỉ cần di chuyển chuột đến bình luận đó và ấn dấu X để ẩn bình luận. Ngoài ra nếu muốn chặn các thành viên bình luận không phù hợp hoặc thiếu lịch sự chỉ cần chọn Chặn là thành viên đó không thể tương tác được trên Fanpage Facebook bán hàng của bạn. Để bỏ chặn, bạn vào phần Cài đặt đến mục Thành viên bị cấm rồi tiến hành chọn thành viên và bỏ chặn.

4. Thêm Tab Cửa Hàng vào Fanpage 

6. Tạo quảng cáo cơ bản
 

Để thúc đẩy bán hàng hiệu quả, cửa hàng hay doanh nghiệp của bạn cần tạo các chiến dịch quảng cáo. Đây là một trong số các kiến thức cần biết khi quản trị Fanpage Facebook bán hàng. Một số hình thức quảng cáo trên Facebook mà các cửa hàng, doanh nghiệp cần biết như quảng cáo tăng like cho Fanpage (Page Likes), quảng cáo cho bài viết (Page Post Engagement), quảng cáo thu hút truy cập đến website (Clicks to Website) và quảng cáo video (Video Views).
 

 

Để bắt đầu quảng cáo cho Fanpage Facebook bán hàng, bạn có thể truy cập vào địa chỉ https://www.facebook.com/business, sau đó nhấn mục Tạo quảng cáo và lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp. Tiếp theo là tạo nội dung quảng cáo, lựa chọn đối tượng quảng cáo và tích hợp phương thức thanh toán.
 

7. Xem số liệu thống kê và tương tác với thành viên
 

 

Khi quản trị Fanpage bán hàng, bạn cần thường xuyên xem các số liệu thống kê liên quan đến Fanpage và các bài viết. Trước tiên là bảng Thông báo, nơi Facebook thông báo các hoạt động tương tác với Fanpage của thành viên. Bên cạnh đó là mục Thông tin chi tiết, nơi thống kê chi tiết các số liệu liên quan đến Fanpage Facebook như Số lượt thích trang, Phạm vi tiếp cận với bài viết, Lượng tương tác với Fanpage và Lượng tương tác với các bài viết để có thể đưa ra chiến lược phát triển Fanpage phù hợp. Ngoài ra, khách hàng có thể đặt hàng thông qua việc gửi tin nhắn Facebook nên bạn cần thường xuyên xem mục Tin nhắn để có thể nhanh chóng trả lời khách hàng hoặc tư vấn sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng.

8. Cách đổi tên trang Fanpage Facebook mới nhất 2020

Chúc bạn thành công!